Ruilen & retourneren

 

 
Hoe een item te ruilen of retourneren
 

 

Ruilen

Als u uw aankoop wil ruilen voor een ander artikel uit de collectie, stuurt u een mailtje naar [email protected] dat u uw artikel(en) wil ruilen. Het makkelijkste is als u uw aankopen eerst terug stuurt, zodra deze binnen zijn betalen we het bedrag terug. U koop het nieuwe artikel op www.curiosacabinet.com

 

Retouren

Artikelen moeten ongebruikt worden geretourneerd met alle Curiosa Cabinet-tags en/of andere merklabels er nog aan. Artikelen dienen in de originele, onbeschadigde verpakking te zitten.

Retouren die niet aan ons beleid voldoen, worden mogelijk niet geaccepteerd. Neem voor het retourneren van vintage artikelen contact op met Curiosa Cabinet.

Beauty, geur & kaarsen: alle (huis)cosmetica, huidverzorging en geuren of geparfumeerde voorwerpen dienen ongebruikt, ongeopend en in de originele verpakking geretourneerd te worden. Houd er rekening mee dat geuren, parfumverspreiders en spuitbussen een definitieve verkoop zijn vanwege mogelijke verzendbeperkingen.

Terugbetaling

Een terugbetaling vindt plaats binnen 10 werkdagen na ontvangst van uw retourzending op uw oorspronkelijke bank- of kaartnummer van de aankoop, tenzij anders vermeld in uw retourorder.

De kosten voor het retourneren van artikelen zijn voor rekening van de klant. Bij gratis verzendingen bij bestellingen boven de € 150,- kunnen bedragen in rekening worden gebracht als uw aankoop lager is dan dit bedrag.

 

Stuur uw artikel terug binnen 14 dagen na ontvangst naar :

Curiosa Cabinet
Prinsengracht 1081
1017 JH  Amsterdam
Nederland

Of kom langs tijdens openingsuren bij de winkel op
Lange Leidsedwarsstraat 147, Amsterdam.

E-mail: [email protected]

Als je vragen hebt over het retourneren van aankopen, stel ons dan gerust een vraag via [email protected].